OBCHODNÍ PODMÍNKY
Krvinka (prodej digitálních i fyzických produktů)
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník").
Prodávající:
Tereza Kubíčková
IČO: 21847916
se sídlem: Příční 17, 602 00 Brno
zapsaná u Magistrátu města Brna, spisová značka č.: 370200
kontaktní údaje:
e-mail: info@kidventure.cz
telefon: +420 777 963 851
(dále jen „prodávající")
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující") prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu Kidventure, kde probíhá samotný prodej produktů Krvinky.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
1. Informace o zboží a digitálním obsahu, včetně uvedení cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých položek v katalogu internetového obchodu.
2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není-li uvedeno jinak.
3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
4. Případné slevy z kupní ceny nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
Digitální obsah, technické informace a licence
5. Funkčnost digitálního obsahu a technická opatření ochrany: Digitální obsah (typicky PDF soubory) je určen pro osobní užití zákazníkem, případně pro vzdělávací účely dle licence u produktu. Soubor může být chráněn proti kopírování a šíření třetím stranám bez souhlasu autora.
6. Kompatibilita digitálního obsahu s hardwarem a softwarem: Digitální obsah je kompatibilní s běžně dostupnými programy a zařízeními, které podporují formát PDF (např. Adobe Reader či jiné PDF prohlížeče na PC, mobilních zařízeních a tabletech). Pro bezproblémové zobrazení je doporučeno mít aktuální verzi PDF prohlížeče.
7. Autorská práva a licence:
a) Osobní užití: Veškerý digitální obsah je chráněn autorským právem a je určen především pro osobní potřebu zákazníka. Jakékoliv kopírování, šíření nebo komerční využití bez předchozího souhlasu autora je zakázáno.
b) Užití pro vzdělávací účely: Je-li u produktu uvedeno, může být využití pro výuku ve školách a jiných vzdělávacích zařízeních povoleno pouze pro interní potřeby školy nebo třídy a bez dalšího veřejného sdílení. Pro opakované využití nebo pro větší počet dětí či tříd může být nutné zakoupit odpovídající počet licencí, případně kontaktovat prodávajícího.
1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám, přičemž se neliší od základní sazby.
2. Kupující provádí objednávku:
a) prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci, nebo
b) vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.
4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko dokončení objednávky.
5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mail. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy.
6. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na e-mail kupujícího.
7. V případě zjevné technické chyby (např. zjevně chybná cena) není prodávající povinen dodat za zcela zjevně chybnou cenu a kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.
2. Kupující je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při změně je aktualizovat.
3. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů.
4. Prodávající může zrušit účet zejména tehdy, pokud je dlouhodobě nevyužíván nebo pokud kupující poruší své povinnosti.
Platební podmínky
1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit způsoby uvedenými v internetovém obchodě, typicky:
a) bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího (Fio banka, a.s., č. ú.: 2502937169/2010)
b) online platební bránou (např. ShoptetPay, pokud je v obchodě aktivní)
2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li u produktu uvedeno jinak.
3. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad a odešle jej na e-mail kupujícího, případně jej zpřístupní v účtu.
Dodání digitálního obsahu
5. Digitální obsah je kupujícímu dodán e-mailem na e-mail určený kupujícím v objednávce, a to do 2 dnů od připsání platby na účet prodávajícího.
6. Pokud digitální obsah nedojde, kupující kontaktuje prodávajícího na info@kidventure.cz, prodávající ověří platbu a zajistí opětovné doručení (např. znovuzaslání nebo nový odkaz ke stažení).
Dodání fyzického zboží
7. Fyzické zboží je kupujícímu dodáno prostřednictvím Zásilkovny, a to do 21 dnů od připsání platby na účet prodávajícího, není-li u produktu uvedeno jinak (např. předprodej, výroba na zakázku).
8. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě závad oznámit tuto skutečnost přepravci.
9. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu přechází na kupujícího okamžikem převzetí.
1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů.
a) u zboží ode dne převzetí zboží
b) ode dne převzetí poslední dodávky, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
c) ode dne převzetí první dodávky, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka
2. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář, odstoupení může zaslat na e-mail info@kidventure.cz.
3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
4. Prodávající vrátí peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, není-li dohodnuto jinak. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže jeho odeslání.
Digitální obsah, odstoupení není možné po dodání
5. Kupující bere na vědomí, že u digitálního obsahu dodaného jinak než na hmotném nosiči není možné odstoupit od smlouvy poté, co byl digitální obsah dodán, pokud kupující předem udělil výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a byl poučen o zániku práva na odstoupení.
6. Praktické nastavení v košíku: před dokončením objednávky digitálního obsahu musí kupující zaškrtnout souhlas se zpřístupněním ihned po zaplacení a potvrdit, že tím zaniká právo na odstoupení.
Doporučené znění checkboxu do košíku pro digitální produkty
„Souhlasím se zpřístupněním digitálního obsahu ihned po zaplacení a beru na vědomí, že tím zaniká moje právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů."
1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a má vlastnosti ujednané v popisu produktu.
2. Reklamace se uplatňuje na e-mailu info@kidventure.cz. Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a preferovaný způsob vyřízení.
3. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany jinak.
4. U digitálního obsahu se za vadu typicky považuje nefunkční soubor, neúplný obsah, poškozený soubor nebo nedoručení. Prodávající zajistí nápravu zejména opětovným dodáním, znovuzpřístupněním nebo poskytnutím opravené verze, případně přiměřenou slevou.
1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na info@kidventure.cz. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mail uvedený v objednávce nebo v zákaznickém účtu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Informace k ADR jsou dostupné na webu ČOI.
Informování o evropské platformě ODR se již nevyžaduje, protože platforma byla zrušena k 20. 7. 2025.
1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. Veškerá práva k obsahu produktů a podkladům (zejména ilustrace, texty, grafika, digitální soubory) náleží prodávajícímu. Bez souhlasu prodávajícího je zakázáno je kopírovat, upravovat, šířit nebo jinak užívat mimo udělenou licenci.
4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 10. ledna 2026.
Adresát: Tereza Kubíčková, Příční 17, 602 00 Brno, e-mail: info@kidventure.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: [doplň]
Datum objednání: [doplň]
Číslo objednávky: [doplň]
Jméno a příjmení: [doplň]
Adresa: [doplň]
Datum: [doplň]
Podpis: [jen pokud v listinné podobě]
